W przypadku z rezygnacji z dokonanej rezerwacji, wpłacone pieniądze nie podlegają zwrotowi. Hotel wpłacony zadatek zatrzyma. Hotel może jednak zaproponować Klientowi inny termin realizacji pobytu

Hotel Gorzelanny **** przyjmuje gości wraz z ich pupilami – zwierzętami domowymi – za dodatkową opłatą wskazaną w cenniku. Podczas dokonywania rezerwacji pobytu należy poinformować o przyjeździe z psem lub kotem. Zobowiązujemy naszych gości do przestrzegania naszego regulaminu.

Regulamin pobytu zwierząt na terenie hotelu:
1. W hotelu mogą przebywać tylko zwierzęta domowe (psy nieagresywne i koty).
2. Koszt pobytu każdego zwierzęcia w hotelu wynosi 50zł za dobę/ zwierzęta do 15kg i 100 zł za dobę/ zwierzęta powyżej 15 kg
3. Zwierzęta powinny być trzymane w pokojach właścicieli.
4. Psy muszą być wyprowadzane na smyczy i w kagańcu, pod opieką właściciela bądź osoby upoważnionej.
5. Obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania zwierząt do restauracji, kręgielni parku Rosenau oraz SPA.
6. Jeżeli pościel w pokoju, w którym przebywa zwierzę będzie przez nie zabrudzona (sierść, błoto) lub uszkodzona, właściciel jest zobowiązany do odkupienia całego kompletu pościeli w cenie 100zł /szt.
7. Właściciele psów są zobowiązani do sprzątania nieczystości pozostawionych przez psy na terenie oraz w otoczeniu hotelu.
8. Właściciele kotów muszą posiadać kuwetę z piaskiem i opróżniać ją do plastikowej torby.
9. Żadne ze zwierząt nie powinno być pozostawione samo w pokoju jeżeli w tym czasie zakłóca spokój innych gości i nie dłużej niż 20 minut.
10. Wszystkie szkody w mieniu hotelu, bądź mieniu innych gości spowodowane przez zwierzęta będą wyceniane przez dyrekcję hotelu, a ich kosztami będą obciążeni właściciele.
11. Za niepoinformowanie recepcji hotelu o posiadaniu zwierzęcia w pokoju, zostanie nałożona kara w wysokości 300zł.

Specjalnie dla Państwa Hotel Gorzelanny oferuje następujące usługi dodatkowe:

• budzenie na życzenie Gościa

• sejf do dyspozycji Gości hotelowych

• przechowalnia bagażu

• taxi service

• pralnia na zamówienie Gościa

• usługa ksera, drukowanie

• żelazko i deska do dyspozycji Gości hotelowych dostępne na recepcji

Podczas pobytu Gości, w obiektach mogą odbywać się imprezy zorganizowane oraz przyjęcia weselne, które mogą zakłócać ciszę nocną. Szczegółowe informacje o terminach imprez można uzyskać pod numerem telefonu 881 328 081.

* Dzieci w wieku do lat 3 w pokoju lub apartamencie rodziców – bezpłatnie.
* Dzieci w wieku 3-12 lat – dostawka

W cenie oferujemy:

• smaczne śniadanie w formie bufetu szwedzkiego w godzinach 08.00 – 10.00
• korzystanie z sali fitness
• korzystanie z basenu, jacuzzi, sauny suchej, łaźni parowej

* Dzieci w wieku do lat 3 w pokoju lub apartamencie rodziców – bezpłatnie.
* Dzieci w wieku 3-12 lat – dostawka

W cenie oferujemy:

• smaczne śniadanie w formie bufetu szwedzkiego w godzinach 08.00 – 10.00
• korzystanie z sali fitness
• korzystanie z basenu, jacuzzi, sauny suchej, łaźni parowej